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澳门威尼斯人官网销售之线上促成及异议处理(34页).ppt
 


所在类别: 澳门威尼斯人官网销售/拒绝处理
文件类型: PPT
文件大小: 1334kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

线上促成及异议处理
目录
澳门威尼斯人官网促成的意义与四级促成五种促成成交方法线上微产会促成技巧异议处理澳门威尼斯人官网促成的意义
拒绝、拖延、逃避都是“人性” 客户需要有我们的推动来做出决定 促成是澳门威尼斯人官网营销中最关键的环节
四级促成
0级促成:无效表达,被动等待(毫无掌控、冰冷拒绝) 1级促成:充分准备,说服别人(有理有据,进攻进攻) 2级促成:换位思考,多问少说(不是说服,共情同理) 3级促成:个人品牌,深入人心(摆脱产品,价格比较)四级促成——2级促成
会换位思考,共情同理,多问少说用望闻问切,人性关怀,探听虚实 把我面谈沟通的节奏,察觉客户的细微心理变化彻底了解对方的意愿、想法后,提出合理化建议 不强势推销,让他很舒服的接受我们的建议因为你走进了客户的内心,知道他想要什么
2级促成场景
1、理解,这份澳门威尼斯人官网您都了解清楚了吧?我把空中签名的流程发你一下,您看下完整的流程,我会完善下您的投保资料,然后发送链接,您进行签名就可以了。 2、胡姐,您看30万的保障额度,够吗?需要加到50万保额吗? 3、王姐,您和孩子爸商量了吧,他不反对吧;额度有无变化? 4、刘总,这次除了给您自己考虑之外,太太也跟着增加保额吗? 5、孙总,那我给你录投保系统了,依然有健康告知,您这两年身体依然很健康吧?
2级促成要点
无论自身的价值,还是澳门威尼斯人官网的价值,都要充分展示最后要欲擒故纵,以退为进,察言观色,时刻而止两个热门的公众号:银保监微课堂,微营销百宝箱 等着客户发问或者创造成交的场景和机会如果当场促成,理由一定要充分 陌生客户做不到当场成交,要有一个接纳的过程,不能拔苗助长
四级促成——3级促成
品牌是个性的,无法复制,独一无二的做个人业务有品牌,客户会快速决策会主动转介绍,为你的事业添砖加瓦避免永不止境的产品、价格的比较 你对澳门威尼斯人官网事业的认知,是品牌的基础客户需要你深刻透彻的思想引领(意见领袖) 你会留意生活中好的资源和服务,及时提供给客户你是客户生活中不可或缺的金牌管家

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